Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rejoignez CapsAuto en tant que Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F !Rattaché(e) au service facturation, vous êtes en charge de la gestion des factures : de la réception de la facture jusqu'à son paiement au réparateur.Vous aurez comme missions principales :- S'assurer de la réception et de la saisie des règlements et relancer des dossiers impayés- Saisir les paiements, analyser et traiter les écarts- Suivre les dossiers : analyser et traiter les demandes de nos partenaires (appels et mails) et vérifier la conformité des dossiers- Réceptionner et transférer les appels et traiter le courrier de l'entreprise- Assurer un renfort selon l'activité et les besoins des autres services- Participer aux projets d'entreprise en lien avec le périmètre facturationDécouvrez CapsAuto :En tant que filiale du groupe Groupama, CapsAuto est un leader dans la fourniture de solutions de mobilité automobile. Nous déployons et gérons avec soin nos services de réparation et de mobilité pour nos partenaires : assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.Pourquoi nous rejoindre ? Vous êtes passionné(e) par le travail en équipe et le secteur de l'automobile vous attire ? Vous avez un sens aiguisé du service client ? Vous êtes exactement la personne que nous recherchons ! Chez CapsAuto, c'est votre engagement, votre esprit d'équipe et votre capacité à placer le client au centre de nos préoccupations qui nous intéressent.Prêt(e) à accepter ce challenge ? Devenez un(e) acteur(rice) clé de CapsAuto et contribuez à notre succès collectif. Venez rencontrer votre nouvelle équipe et apportez votre touche personnelle à notre aventure !Nous attendons votre candidature avec impatience et enthousiasme !