Réceptionnaire Après-Vente H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Le GROUPE FABRE recrute, pour sa concession Renault basée à Villefranche-de-Rouergue, un(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F. Présent sur le secteur de l'automobile à travers 5 départements (Aveyron, Tarn, Lot, Cantal et Lozère), le Groupe Fabre, s'est également tourné vers l'environnement avec le rachat d'entreprise spécialisé dans le recyclage et le rachat de métaux.  Sous la direction du Responsable Atelier, vous aurez pour missions :Accueil et prise en charge des clients : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les réparations et l'entretien des véhicules.Gestion des rendez-vous : Planifier et coordonner les rendez-vous pour les interventions en atelier, en veillant à optimiser les plannings.Suivi des réparations : Assurer un suivi rigoureux des interventions réalisées en atelier, communiquer régulièrement avec les clients pour les tenir informés de l'avancement de leurs réparations.Gestion administrative : Préparer et vérifier les devis, les commandes de pièces détachées, et les documents nécessaires à la bonne gestion des dossiers clients.Relation avec les techniciens : Coordonner les demandes des clients avec les techniciens et veiller à la qualité des interventions.