Technicien Support H/F

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Offre publiée le 05/02/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Nos missions : Michael Page recrute des cadres confirmés en CDI et CDD grâce à l'expertise de consultants répartis au sein de 17 divisions spécialisées : Achats & Logistique, Assurance, Audit, Conseil & Expertise, Banque, Commercial, Digital, Médias & Communication, Distribution & Commerce, Finance & Comptabilité, Hôtellerie & Tourisme, Immobilier & Construction, Ingénieurs, Juridique & Fiscal, Marketing, Public & Parapublic, Ressources Humaines, Santé et Systèmes d'Informat...

Lieu de travail

35 - RENNES (Code postal 35000) Voir sur une carte

Description de l'offre

Notre client est spécialisé dans l'intégration de solutions innovantes et dans le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de gestion commerciale.
Il recherche un Technicien Support pour assurer le support client au sein de son équipe actuelle composée de 4 personnes, poste basé au coeur de Rennes. Vos principales missions sont :
Assistance technique de premier niveau :
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau),
Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète et documenter chaque étape dans un système de ticketing.
Surveillance et reporting :
Suivre la performance des systèmes et réseaux (via outils de monitoring) et prévenir des incidents potentiels,
Proposer des améliorations techniques en fonction des retours terrain et de l'analyse des incidents.
Mutuelle, carte Swile,
Astreintes rémunérées.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1764051

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client en industrie (Code ROME : H1108)

Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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