HOTE/HOTESSE D ACCEUIL - H/F
Offre publiée le 05/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Engagées pour la défense du pouvoir d'achat, les entreprises du Mouvement E.Leclerc militent également pour la diversité au sein des équipes et l'égalité d'accès aux emplois pour tous.¿Ces convictions sont au cœur de la promesse employeur des plus de 700 entreprises qui agissent quotidiennement sous notre enseigne.
Lieu de travail
69 - ST GEORGES DE RENEINS (Code postal 69830) Voir sur une carte
Description de l'offre
L'hôte d'accueil est le premier ou le dernier contact avec le client. Il intervient en réponse à une demande de celui-ci qui peut aller du simple renseignement à la gestion d'un litige. A ce titre, il doit maîtriser la politique commerciale et les procédures en vigueur dans le magasin.
MISSIONS PRINCIPALESOrientation du client ; réalisation des opérations de remboursement ; renseignement sur les opérations en cours (mécanisme promotionnel, catalogue, erratum...), gestion de services tels que la distribution de papier cadeau, de jetons pour les charriots, de monnaie...
Ecoute et collecte des retours client afin de permettre l'amélioration de la satisfaction client.
Gestion de la ligne de caisse
Vos avantages financiers :
brut /mois
* Primes de participation et d'intéressement au bout de 3 mois d'ancienneté sur l'exercice comptable
* Prise en charge à 50 % de la mutuelle par l'employeur
* Prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire
* Comité d'entreprise dynamique
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1757794
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil (Code ROME : M1601)
Autre appellation de l'offre : Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.