Responsable du Service Relation Clientèle H/F
Offre publiée le 05/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
En 2021, l'Union sociale pour l'habitat et l'Institut Hlm de la RSE se sont saisis de l'avancée législative de la loi Pacte pour mener une réflexion sur l'utilité sociale de la profession du logement social.
Lieu de travail
67 - STRASBOURG (Code postal 67000) Voir sur une carte
Description de l'offre
LE POSTE Nous recherchons un(e) Responsable du Service Relation Clientèle en CDI, pour notre Siège basStrasbourg. Rattaché(e) à la Directrice de la Clientèle, vous pilotez les activités de votre service et contribuez à la mise en œuvre des objectifs stratégiques de la Direction de la Clientèle en matière de commercialisation, d'attributions et de peuplement. MISSIONS PRINCIPALESGérer et développer la politique de peuplement d'Alsace Habitat- Coordonner et encadrer l'activité d'attribution des logements- Vérifier l'adéquation et la conformité des dossiers sélectionnés avec les principaux textes applicables et la politique interne- Être le garant du respect des obligations règlementaires (publics réservataires, SLS, OPS, enquêtes de satisfaction, assurancesSuperviser les opérations de vente du parc immobilier d'Alsace Habitat- Assurer le recensement et le suivi des baux spécifiques (commerciaux, professionnels, gendarmerie, dérogatoires, convention de mise à disposition) et la gestion administrative des copropriétés- Recenser et suivre les marchés en cours d'exécution et participer à la rédaction des pièces des consultations et à l'analyse des offres
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1754244
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service relation clientèle
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