Chargé de la relation client en gare (H/F)
Offre publiée le 04/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 1 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1800,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
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Lieu de travail
92 - Hauts de Seine Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez en charge de l'accueil et de l'accompagnement des voyageurs au sein de la gare. Vos principales missions seront :***Accueillir les voyageurs et répondre à leurs demandes d'informations (horaires, itinéraires, tarifs, services disponibles).***Assister les clients dans leurs démarches et leur offrir une assistance en cas de besoin (incidents, retards, réclamations).***Garantir la satisfaction des voyageurs en apportant des réponses claires et adaptées.***Orienter les voyageurs vers les services et équipements de la gare (billetterie, information, transport, etc.).***Contribuer au bon fonctionnement de la gare en veillant à la qualité de l'accueil et au respect des procédures internes.
Description du profil :***Vous avez un excellent relationnel et aimez interagir avec les clients.***Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et faites preuve de pédagogie.***Une première expérience dans la relation client ou l'accueil en gare est un plus.***Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques et des systèmes de billetterie.***Vous savez travailler en autonomie tout en étant un membre d'équipe impliqué.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1728078
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de relation client
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