E.Leclerc - EMPLOYE-E Service SAV-Location-occasion - H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience souhaitée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

NOUS SOMMES À LA RECHERCHE DE NOTRE NOUVELLE RECRUE POUR RENFORCER NOTRE ÉQUIPE SAV LOCATION OCCASION

 

Sous la responsabilité du Responsable de département, vous intervenez pour le service SAV et pour la service Location de véhicules.

VOS MISSIONS :

·         Vous  serez en charge de l'accueil de la clientèle.

·         Vous répondez à leurs demandes et leur apportez des explications.

·         En étroite collaboration avec votre responsable, vous gérez les réclamations et réalisez un premier diagnostic selon les demandes.

·         Vous suivez les prises en charge des dossiers d'intervention et effectuer les relances fournisseurs

·         Pour le service location, vous enregistrez les dossiers de location, et vous suivez les départs et retours des véhicules (états des lieux et vérification des véhicules, encaissement et cautions)

·         Vous enregistrez les dossiers de sinistres sur les véhicules accidentés

 

POSTE :

·         CDI

·         Temps plein, 36.75h/hebdomadaire


PROFIL RECHERCHÉ

Vous voulez vous sentir investi dans la vie de l'entreprise et participer à son développement au quotidien, appréciez la relation clients, et  possédez une faculté d'appréciation et d'adaptation aux diverses demandes d'une clientèle exigeante.

Expérience souhaité sur un poste similaire (en service après-vente).

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? _N'attendez plus et rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !_

 

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POSTE À POURVOIR DÈS QUE POSSIBLE

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RÉMUNÉRATION SUR 13 MOIS, PRIMES D'INTÉRESSEMENT ET PARTICIPATION (SOUS CONDITION D'ANCIENNETÉ)