ASSISTANT ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADVVous interviendrez sur :
-Suivre les commandes de son portefeuille clients (disponibilité, délai, litiges)
-Organiser, suivre et contrôler le traitement administratif des commandes et de la facturation, enregistre et traite des litiges jusqu'à résolution
-Transmettre les signalements relatifs aux réclamations qualité et les signalements Pharmacovigilance aux services concernés
-Coordonner avec les Responsables Grands Comptes la répartition des quantités de produit disponibles en cas de tension conformément au
plan d'action défini
-Informer, assister et orienter les clients vers les services internes concernés (infomed, réclamations ..)
-Participer aux tâches de clôture comptable en fin de mois et gère l'archivage des dossiers clients
-Participer au suivi des rappels de lots : réaliser la traçabilité de distribution et organiser les retours et collecter les certificats de destructions
-Renseigner les indicateurs d'activités / performance
-S'assurer du bon fonctionnement des outils de son activité : ERP, Dématérialisation de factures, EDI, plateforme Business Intelligence
(QV), qualifier les dysfonctionnements et alerte la DSI
-Participer à l'évolution des outils du service de l'identification du besoin aux recettes informatiques
-Rédiger et mettre à jour les modes opératoires liés au métier
Ce poste, basé à LES ULIS est à pourvoir dans le cadre d'une tâche d'une de 6 mois
La rémunération brute annuelle est de 33/35ke