Responsable service clients (H/F)
Offre publiée le 01/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la rais...
Lieu de travail
94 - BONNEUIL SUR MARNE (Code postal 94380) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
L'enseigne Darty, leader de l'électroménager depuis plus de 60 ans est devenu depuis 2007 un acteur majeur de la cuisine équipée et propose à ses clients une large gamme de cuisines sur-mesure et le sens du service est l'un des critères de choix.
Aujourd'hui on vous propose de relever un nouveau challenge au sein du magasin Darty de Bonneuil-sur-Marne en qualité de Conseiller.ère Pôle Service.
Intégré(e) à l'équipe du Pôle Services, vous assurerez les missions ci-dessous:
- Accueil, information et remise des produits aux clients
- Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service)
- Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente
- Réception et contrôle des stocks
- Tenue de la réserve.
De niveau Bac / Bac + 2, vous êtes souriant(e), organisé(e), polyvalent(e) et vous avez le sens du service.
Vous justifiez d'un bon niveau de présentation et d'expression.
Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite au sein de notre équipe.
DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1591989
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.