Volkswagen - Chef d'atelier de carrosserie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 5 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive
Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité.
Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités
Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer !
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Nous recherchons notre futur.e Chef.fe d'équipe carrosserie automobile pour notre concession Volkswagen / Skoda située à Metz.
Vos missions :
Encadrer l'équipe : attribuer, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateur.trice.s (7 compagnons)
Assurer un appui technique aux équipes
Assurer un suivi de l'activité de l'équipe (suivi des dossiers, contrôles qualité)
Anticiper, planifier et optimiser l'activité de la carrosserie,
Assurer le lien entre l'atelier carrosserie, la mécanique et la réception
Faire de la vente additionnelle sur les produits et les services
Contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle
Traiter les réclamations et participer à la gestion des litiges
Suivre les indicateurs de l'activité et participer à la mise en œuvre d'actions correctives
Contrôler l'application des règles et process
Respecter et faire appliquer les règles de sécurité
Vos atouts pour réussir à ce poste :
Vous êtes aguerri.e dans le management d'équipe, et avez à coeur d'accompagner et faire grandir les collaborateur.trices
Vous avez des connaissances en carrosserie
Le service client et l'atteinte des résultats vous anime
Rejoignez-nous !
Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.