Chef de Réception H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Le Simon's Boutique Hôtel recrute un(e) chef de réception pour compléter son équipe.
L'établissement dispose de 67 chambres, 3 salles de séminaires et un Lounge Bar.
Tâches & responsabilités :
- Accueillir dans les meilleurs conditions la clientèle individuelle et groupe corporate & loisir
- Veiller à la qualité du service proposé à nos clients et au respect des procédures de l'hôtel.
- Sens du service et de la satisfaction clientèle
- Fidélisation de la clientèle.
- Organisation et coordination du travail de l'équipe de réception.
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Check-in, check-out, traitement quotidien des emails
- Gestion des sites internet partenaires
- Gestion des demandes groupes & séminaires
- Contrôle des encaissements et de la facturation
- Gestion des débiteurs
- Accompagnement et formation des nouveaux collaborateurs
- Reporting journalier
- Anglais courant exigé, seconde langue souhaitée
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 500,00€ par mois
- Anglais courant exigé, seconde langue souhaitée
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 500,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Disponible le week-end
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
* Travail en soirée
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel