Hôte(esse) d'accueil - H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Au sein du pôle caisse/accueil de notre magasin, vous assurez l'accueil et le renseignement client dans le respect de la charte mise en place (sourire, amabilité, courtoisie) et optimisez la qualité de l'image du magasin. Vous êtes également polyvalent(e) et assurez occasionnellement la tenue d'un poste caisse et de standardiste :
 Vos missions au poste d'hôte(esse) de caisse/accueil :
- Vous accueillez et renseignez les clients avec amabilité, enthousiasme et respect et ainsi participez à la fidélisation clients, et contribuez à leur satisfaction. Méthodique et rigoureux, vous réalisez l'enregistrement des achats et effectuez les opérations de paiement, ouverture et fermeture de caisse, et gérer votre fond de caisse,
Vos missions au poste de standardiste :
- Votre mission principale est de réceptionner, orienter et renseigner les correspondants téléphoniques et visiteurs. A ce titre, vous assurez l'accueil téléphonique et physique des visiteurs et fournisseurs.
- Vous êtes amené(e) à traiter et à diriger les demandes des clients.
- Vous assurez diverses tâches de gestion administrative telles que :
Gestion du courrier, gestion de la relation clients, gestion des plannings, traitement des retraits produitsVous êtes amené(e) à gérer occasionnellement des opérations de caisses
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation au sein du magasin.