Assistant service client (H/F)
Offre publiée le 25/07/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités.
Lieu de travail
13 - MARSEILLE 07 (Code postal 13007) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vous serez en charge des missions suivantes :***Suivi de l'activité opérationnelle de la ligne¿***Saisie et traitement des bookings clients et agents***Suivi des schedules navires, des rolls, et mise à jour des datas dans les systèmes internes***Accompagnement de nos clients pour tous bookings confirmés jusqu'à l'arrivée du conteneur à destination***Suivis des MAD clients en collaboration avec le Service Logistique.***Suivis des carriers haulages en collaboration avec le Service Transport.***Suivis & recensements des incidents clients et/ou agences.***Gestion et traitement des Shipping instructions / Editions des OBLs, envoi des SWB***Préparation et envoi des manifestes électroniques.***Edition des factures***Assistance clients sur toutes questions relatives à leur documentation
Description du profil :
De formation BTS Commerce international et/ou Transport et logistique avec une expérience significative sur ce même type de poste.
Anglais courant obligatoire,
Dynamique, organisé(e), sens du relationnel, capacité d'analyse et de synthèse
Maitrise des outils informatiques
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1322252
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante administration des ventes (Code ROME : D1409)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante service clients
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