Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de 29000,00 Euros à 31000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant que Chargé(e) Service Clients & Partenariats, vous serez au cœur de l'écosystème de l'entreprise, garantissant des relations clients privilégiées et un service clients adapté.
Votre mission, si vous l'acceptez :
- Offrir une expérience client soignée : Répondre aux demandes avec efficacité et clarté, en suivant les procédures internes structurées pour maximiser la satisfaction clients.
- Développer des partenariats stratégiques : Renforcer les relations existantes, mettre à jour les accords et développer les partenariats.
- Structurer & Innover pour mieux servir : Apporter des idées et des initiatives qui améliorent la satisfaction clients et renforcent notre réseau.
- Piloter la performance : Analyser les indicateurs clés (KPIs) et proposer des actions pour dépasser les objectifs fixés.
- Interagir avec les différents services : au sein de la direction du développement vous serez en étroite relation avec les Chargés d'affaires, les Chargés de gestion de fond, le service juridique.
Type de contrat : CDI.
Localisation : Poste basé à Marseille (8ème arrondissement).
Rémunération : Selon profil et expérience, entre 29 000€ et 31 000 € brut annuel.
Avantage : Tickets restaurants d'une valeur de 10€.
Description du profil :
Le profil que nous recherchons :
- Une expérience significative en gestion de clients, partenariats ou développement commercial.
- Une capacité naturelle à établir des relations solides et durables.
- Un sens de l'organisation développé, allié à une gestion efficace des priorités.
- Une personnalité dynamique, à l'aise dans un environnement en constante évolution.
A très vite !