Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
ADECCO accompagne son client basé à St Nazaire et reconnu dans le secteur de la santé dans sa recherche de téléconseillers H/F en CDI.
Notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous avez l'opportunité de contribuer à l'amélioration de la qualité des services offerts aux assurés.
Au sein du pôle Accueil Téléphonique composé d'une équipe de téléconseillers, vous¿:***Réceptionnez les appels des assurés et les conseillez sur leur dossier santé
* Assurez un accompagnement global et personnalisé des assurés, notamment dans l'utilisation des téléservices et offres dématérialisées
* Recherchez des solutions à des problématiques et répondez aux besoins des assurés sur des demandes tout en vous adaptant à la législation en vigueur
* Transférez les dossiers vers les services adaptés
* Faites la promotion des offres et services
Description du profil :
Vous aimez contribuer à la satisfaction de vos clients et vous disposez d'une bonne aisance relationnelle¿? Vous êtes curieux(se) de découvrir le monde de la santé¿?
Vous avez idéalement une première expérience réussie dans la relation client.
Adaptable, organisé(e), polyvalent(e), on vous reconnaît aussi pour votre empathie, votre patience et votre curiosité¿?
Poste à pourvoir en CDI à partir du 4 Novembre, en temps plein à St Nazaire.***Salaire¿: 1808,34€ brut mensuel sur 14 mois, soit 25 316,83€ brut annuel
* 39h
* 8h30 - 17h30, du lundi au vendredi
* 20 RTT
* Prime d'intéressement, prime spécifique à l'activité, avantages CSE, tickets restaurants
* Formation prévue en prise de poste (4 à 6 mois) + accompagnement en tutorat
* Possibilité de télétravail après un an d'ancienneté (2 jours par semaine)
Processus de recrutement¿:***Test téléphonique avec une mise en situation prévu le 10, et 11 Septembre
* Puis un entretien avec un chargé RH et un manager le 23 et 25 Septembre
Vous souhaitez offrir une expérience positive à nos assurés et évoluer au sein d'un environnement stimulant ? Postulez dès maintenant !