Conseiller en Assurance (h/f)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Accueillir et analyser la demande (en présentiel, par mail ou téléphone) :Assurer l'accueil physique et téléphonique en l'absence d'autres collaborateurs.Identifier les besoins du client ou prospect et recueillir les informations nécessaires pour répondre efficacement à leur demande.Préparer les rendez-vous pour les managers commerciaux ou les conseillers en gestion de patrimoine.Traiter les courriers et les demandes clients ou les transférer pour suivi.Orienter le client et proposer des solutions adaptéesExploiter les obligations d'information et de devoir de conseil pour ajuster les offres.Présenter et expliquer les services et produits proposés par l'agence.Organiser des rendez-vous avec des experts si nécessaire et assurer le suivi des demandes.Élaboration et suivi des devis :Aider à identifier les besoins des clients et prospects pour réaliser des devis personnalisés.Vérifier la conformité technique et administrative des devis avant leur validation.Établissement et gestion des contratsÉtablir des contrats en fonction des risques identifiés et vérifier les pièces justificatives.Gérer les résiliations, renouvellements et modifications de contrats en veillant à la satisfaction client.Suivre les échéances et assurer une administration conforme des contrats.Actions commerciales et fidélisationIdentifier les opportunités commerciales pour développer et fidéliser le portefeuille clients.Mettre en place des actions marketing en accord avec les objectifs définis.Prospection et acquisition de nouveaux clientsÉlaborer des stratégies pour attirer de nouveaux clients et renforcer la visibilité de l'agence.Alimenter une relation durable et de confiance avec les clients existants grâce à un suivi personnalisé.