Chef de quai logistique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Le cabinet de recrutement Manpower Recrute pour son client, acteur dans le domaine de la logistique, un(e) Responsable de quai en CDI à Saint-Etienne. Notre client recrute dans le cadre d'une création de poste.
- Manager dans l'âme, vous avez un fort esprit d'équipe et êtes orienté résultats ?
- Vous souhaitez vous investir sur un poste challengeant et souhaitez participer à l'amélioration continue dans le secteur de la gestion opérationnelle des flux ?
Rattaché.e au Responsable d'Exploitation, vous coordonnez les activités du quai en supervisant le chargement/déchargement des tournées de collecte et de livraison. Vous managez une équipe d'agents de quai et aurez pour missions :
- Pilotage et gestion opérationnelle :
- Planification des activités en tenant compte des conditions de travail en coordination avec les Responsables d'exploitation.
- Anticipation et mise à disposition du matériel pour opérateurs et chauffeurs, avec suivi de la restitution.
- Respect de la planification des horaires
- Adaptation des moyens selon les prévisions d'activités, et gestion des anomalies et imprévus.
- Suivi des stocks de fournitures et outils de production.
- Rédaction des comptes rendus.
- Gestion de la sécurité, de la sûreté et propreté
- Pilotage de la performance :
- Communiquer et animer les KPIs aux équipes, reconnaître et/ou challenger son équipe.
- Mettre en œuvre les actions correctives suite aux dysfonctionnements internes.
- Participer aux analyses de ses indicateurs et proposer des plans d'actions.
- Pilotage et gestion opérationnelle de de la sous-traitance, de l'activité du quai et du transport
- Être l'interlocuteur des transporteurs, veiller au respect des consignes d'accueil et de départ.
- Valider le transfert de responsabilité entre Mondial Relay et les sous-traitants (départs/retours de tournées).
- Recenser les anomalies rencontrées par les chauffeurs et au niveau des Lockers et PR.
Suite Missions
Management :
- Impliquer les équipes dans les projets d'entreprise.
- Préparer et animer la prise de poste, partager les informations avec les équipes.
- Animer les points 5S / sécurité.
- Accueillir, intégrer et former les collaborateurs et intérimaires.
- Préparer et animer les entretiens individuels
Issu.e d'une formation supérieure en transport et logistique, vous disposez d'une première expérience en management dans le secteur transport et/ou logistique (colis).
Savoir-être :
- Excellente communication et relationnel, gestion des conflits
- Sens des priorités
- Autonomie, Organisation et réactivité
- Sens de la qualité et souci de la satisfaction client
Compétences :
- Maîtriser les processus opérationnels et outils logistiques et de transport (PDA, Aide au tri, outil TED)
- Connaître la législation du transport, le plan de transport, les processus de traitement des colis
- Outils bureautiques et logiciels métiers (FAST)
- Analyse de données
- Gestion de projets
- Bases en Lean
Horaires Matin