Chargé(e) de la Qualité des Prestations H/F

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Offre publiée le 22/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 1 An(s)
Salaire
Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
.
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
HARRY HOPE
Secteur d'activité
Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)

Lieu de travail

37 - TOURS (Code postal 37000) Voir sur une carte

Description de l'offre

Vos missions :
En tant que Chargé(e) de la Qualité des Prestations, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de nos services. Vos responsabilités incluront :

-Analyser et résoudre les questions ou contestations des clients grâce à un outil dédié, en proposant des solutions sur-mesure et efficaces.
-Contrôler et valider les estimations de travaux locatifs, en veillant à leur conformité.
-Accompagner et auditer nos partenaires pour assurer le respect des processus qualité et optimiser leurs pratiques.

Votre profil :
-Vous êtes doté(e) d'un excellent sens relationnel et aimez trouver des solutions adaptées aux besoins des clients.
-Vous avez idéalement une expérience de 2 ans ou plus dans la gestion de la qualité, le service client, ou un domaine connexe.
-Rigueur, esprit d'analyse et sens du travail en équipe sont vos principaux atouts.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1126680

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Gestionnaire de copropriété (Code ROME : C1501)

Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle principal(e) en immobilier

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