Coordinateur Banquets et Séminaires (F/H) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Mensuel de 2240,17 Euros à 2240,17 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Vos principales missions :
- Gérer les demandes de réservations de séminaires et banquets et transmettre des propositions de contrats en accord avec les souhaits transmis par le client, sur notre Appart'City Lyon Part-Dieu et sur l' Appart'City Lyon Cité Internationale (69300).
- Assurer la vente, la gestion de l'organisation en anticipant les besoins du client et en veillant au bon déroulement de la prestation au sein des appart-hôtels,
- Préparer des fiches de fonction et animer des réunions hebdomadaires afin d'assurer une bonne communication et coordination entre les équipes opérationnelles,
- Gérer les relations clients du premier contact jusqu'à la facturation,
- Effectuer un suivi de la satisfaction du client post-événement,
- Développer et sécuriser le chiffre d'affaires séminaires et banquets dans le respect des procédures internes,
- Participer au développement du chiffre d'affaires du groupe en assurant un suivi régulier de l'activité MICE,
- Être force de proposition concernant les actions commerciales à mettre en place, gestion et suivi d'un plan d'actions commerciales MICE,
- S'assurer du respect de la stratégie commerciale et du budget.
- Participer aux actions de mise en place des salles avec les équipes.

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle.
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
Le petit plus : connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier.
Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous :
- d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.
Vos avantages ...
- CDI à 35h à pourvoir à partir du 10/02/2025,
- Salaire mensuel brut : 2240,17€
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Mutuelle avantageuse et prise en charge des frais de transports en commun,
- Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap
- Accès à notre comité d'entreprise.
Le parcours de recrutement ...
Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.