Maître d'Hôtel F/H - GE16 Emploi (H/F)
Offre publiée le 22/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 6 Mois
- Durée de travail
- 35 H (35 H)
- Expérience
- Expérience exigée de 8 An(s)
- Salaire
- Autre de 14,00 Euros à 23,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- GE16 Emploi
- Secteur d'activité
- Autre mise à disposition de ressources humaines (Code NAF 78.30Z)
Le Groupement d'Employeurs de la Charente, GE16, véritable moteur de l'emploi local, a été créé il y a plus de 15 ans par des entreprises engagées en Charente. Pourquoi travailler dans un Groupement d'Employeurs ? Modalités adaptables (temps plein, temps partiel, temps partagé) sur tout le territoire ; Réseau de plus de 150 entreprises, suivi d'intégration, montée en compétences ; Avantages compétitifs (salaires alignés, ...
Lieu de travail
16 - COGNAC (Code postal 16100) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons pour l'un de nos Adhérents un Maître d'Hôtel H/F, sur le secteur de Cognac.
Missions principales:
Le Maître d'hôtel est chargé d'assurer le bon déroulement du service en salle, de veiller à la satisfaction des clients et de coordonner l'équipe de service.
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Accueil des clients :
- Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner à leur table.
- Présenter la carte et répondre aux questions concernant les plats, vins et autres services.
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Gestion du service :
- Superviser l'ensemble des opérations de service pour garantir un déroulement fluide.
- Prendre les commandes et s'assurer de leur transmission en cuisine dans les meilleures conditions.
- S'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.
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Management de l'équipe :
- Organisateur et coordination des équipes de serveurs et de commis.
- Gestion des collaborateurs intérimaires / planning
- Veiller à la répartition des tâches et au respect des consignes.
- Assurer la formation des nouveaux membres du personnel en salle.
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Relation client :
- Gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie et professionnalisme.
- Développer une relation personnalisée avec les clients réguliers.
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Organisation et logistique :
- Préparer la salle avant le service (mise en place, vérification de la propreté et des équipements).
- Participer à la gestion des stocks et des commandes en lien avec le responsable.
- S'assurer du respect des normes d'hygiène et de sécurité.
Horaires : Du lundi au vendredi, déjeuner (exceptionnellement en soirée).
Salaire selon expérience
CDD 6 mois à temps plein
- Diplôme en hôtellerie/restauration (CAP, Bac Pro, BTS).
- Expérience significative en service, idéalement avec une première expérience en management.
- Maîtrise de l'anglais et/ou d'une autre langue étrangère appréciée.
- Sens rationnel de l'hospitalité et du Service, savoir être, discrétion et dévouement à l'accueil
- Connaissance en gestion de stock serait très apprécié et bienveillance managériale pour tirer vers le haut des équipes dont la gestion de collaborateur intérimaires.
Vous êtes intéressé(e), disponible, n'hésitez pas à candidater!
L'équipe du GE16 sera ravie d'échanger avec vous sur le sujet!
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1108684
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Maître / Maîtresse d'hôtel (Code ROME : G1802)
Autre appellation de l'offre : Maître / Maîtresse d'hôtel
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