Gestionnaire adv litiges (h/f) (h/f/d)

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Offre publiée le 22/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Gif Emploi est un acteur du recrutement en intérim et CDI, expert sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. Nos 19 agences dont 14 à Paris et 5 en province, délèguent du personnel technique qualifié dans les métiers : - du Bâtiment Travaux Publics : génie civil, béton armé, charpente métallique, bois, clos couverts, maîtrise d'œuvre et d'ouvrage, tracé rout...

Lieu de travail

92 - NANTERRE (Code postal 92000) Voir sur une carte

Description de l'offre

TIM FRANCE recrute pour son client, un(e) GESTIONNAIRE ADV LITIGES H/F.
Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant et polyvalent dans le domaine de l'Administration des Ventes ?
Vous appréciez l'idée de garantir un suivi qualitatif des dossiers clients ?
De plus, vous maîtrisez parfaitement le logiciel SAP ? »
Si vous avez répondu « ouices questions, ce poste de Gestionnaire ADV Litiges H/F est fait pour vous !
A propos :
Dans le cadre de ce poste, vous exercerez vos fonctions sous la responsabilité du Manager du service ADV, au sein du Service Technique de la Division Climatisation et Chauffage.
Vous serez un acteur clé dans le traitement des litiges et vous contribuerez au bon fonctionnement de l'équipe.
Vos missions consisteront à :
- Traiter les litiges en analysant leur origine
- Mener des enquêtes pour identifier les causes des litiges
- Organiser les retours de produits

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1086861

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable de service contentieux et recouvrement (Code ROME : K1908)

Autre appellation de l'offre : Chef de service contentieux

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