Technicien helpdesk* H/F
Offre publiée le 22/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Profession libérale
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi.
Lieu de travail
59 - VILLENEUVE D ASCQ (Code postal 59491) Voir sur une carte
Description de l'offre
Lynx RH, leader du recrutement dans le domaine de l'IT, recherche pour son client basé à Villeneuve d'Ascqu, des techniciens Helpdesk N1 pour une longue mission.Vos missionsVous serez responsable de :Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques.Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing.Participer à la mise à jour des bases de connaissances et des guides d'utilisation.Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes.Pré-requisVous êtes méthodiques, dynamique et passionnés ? Alors n'hésitez pas et postulez !Profil recherchéVous avez 2 ans d'expériences, vous connaissez GLPI ou Services Now et vous aimez travailler en équipe.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1086126
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne helpdesk
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.