Responsable de boutique H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Bonsoirs propose depuis 2017 une expérience unique sur le linge de maison en développant des produits d'une grande qualité au prix juste, afin de rendre chaque moment du quotidien sensationnel !
Notre ambition ? Bousculer ce marché traditionnel partagé entre le haut de gamme très cher et le basique à la qualité sacrifiée.
Après 5 ans à se développer 100% en ligne, et le succès de nos boutiques parisiennes, Bonsoirs s'installe au cœur du vieux Lille.
Nous recherchons ainsi notre prochain(e) directeur/trice pour l'ouverture prochaine de notre prochaine boutique.
Sous la responsabilité de la Head of Retail, votre rôle consistera à assurer une expérience client mémorable et optimiser la performance commerciale de la boutique, en lien avec votre équipe.
En détail, vos missions seront les suivantes :
BUSINESS ET CLIENTELING
-Vous managez une équipe qui a pour mission d'offrir aux clients locaux et internationaux une véritable expérience unique en boutique.
-Vous êtes responsable du pilotage et du développement de la performance commerciale et opérationnelle de la boutique, suivant les KPI journaliers attendus (CA, AOV, taux de transformation, etc)
-Vous définissez les plans d'action pour assurer une croissance pérenne sur toutes nos catégories de produits.
-Vous insufflez une approche centrée sur le client.
MANAGEMENT & FORMATION
-Vous participez au recrutement, assurez le développement, le bien-être et la formation de votre équipe (individuellement et collectivement).
-Vous managez et développez votre équipe et organisation en faisant preuve d'agilité et d'efficacité.
-Vous animez, communiquez et fédérez l'équipe sur des objectifs individuels et collectifs pour faire de ce projet une réussite.
OPERATIONS
-Vous participez à la rédaction et l'optimisation des procédures opérationnelles et vous vous assurez qu'elles soient communiquées, comprises et mises en œuvre
-Vous assurez la synergie et la coopération entre la vente, le back office et l'administratif.
-Vous êtes garant de l'image de Bonsoirs et de l'application de la politique commerciale de la marque.
PROFIL RECHERCHE
- Vous justifiez de plus de 6 années d'expérience retail, dont minimum 3 ans en tant que responsable de boutique.
- Vous maîtrisez l'ensemble des techniques de vente.
- Vous avez évolué dans divers secteurs avec une belle expertise en clienteling.
- Leader dans l'âme, vous avez une capacité à motiver, former et fédérer une équipe autour de vos objectifs mensuels.
- Votre enthousiasme, votre rigueur, votre adaptabilité et votre fiabilité font de vous le candidat idéal.
- Vous êtes sensible à la décoration d'intérieur et avez une appétence pour le linge de maison.
- La maitrise de l'Anglais est appréciée
Au-delà de votre expérience, nous recherchons avant tout une personnalité unique ! Si vous vous reconnaissez dans cette offre, et que vous souhaiter participer au développement d'une marque en pleine croissance, n'hésitez pas !
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 32 000,00€ par an
Horaires :
* Disponible le week-end
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 10/03/2025