Assistant Responsable de secteur (planning) H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

À propos du poste
Mission :
Sous la responsabilité du Responsable de secteur et en respectant les consignes, il aide activement à la gestion administrative de l'agence.
I - Analyse du besoin
· Réception des demandes et présentation des prestations possibles,
· Prise de rendez-vous pour les VAD de la Responsable de secteur,
· Accueil physique et téléphonique.
II - Gestion administrative et organisation des interventions
· Matérialise la prestation dans les plannings,
· Gestion au quotidien des plannings,
· Organise l'intervention de l'aide à domicile dans le respect de la législation sociale,
· Assure la continuité de la prestation : organise les remplacements de l'aide à domicile (maladie, congés, formation),
· Suit la télégestion de chaque intervention salariée,
· Aide au pointage et à la remontée des heures (Télégestion).
II - Suivi de la qualité
· Enregistre les appels des bénéficiaires et des salariés sur le logiciel métier,
· Enregistre les premières demandes,
· Enregistre les appels des partenaires.
Profil requis :
Diplôme : Diplôme de Conseillère en Economie Sociale et Familiale
Compétences :
· Bonne connaissance du cadre juridique (droit du travail, droit de la famille .)
· Aisance dans l'expression écrite et communication orale
· Assurer le suivi des procédures internes
· Maîtrise des logiciels et outils bureautiques
Type d'emploi : CDI
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire :
* Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/02/2025