Conseiller(ère) pôle service (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

MISSIONS GÉNÉRALE
-Assure l'accueil physique et téléphonique du client.
-Renseigne le client en vue de le satisfaire et de le fidéliser dans le cadre du Contrat de Confiance.
-Prend en charge l'ensemble des tâches administratives de sa fonction.
-Participe à la gestion rigoureuse et la sécurité des flux financiers et des stocks.
-Accueille les clients SAV, assure la dépose et la reprise des appareils, prend en compte les difficultés de ses clients et les rassure.
-Remet les produits « emportés » aux clients.
-Assure le traitement et le contrôle des réceptions de marchandises
-Participe au rangement et à la propreté des comptoirs, de la réserve et du quai. -Assure la protection des produits contre la démarque (alarmage, cerclage)
-S'implique dans la bonne organisation de son service.  Se conforme aux règles d'Hygiène et Sécurité de la réserve.
COMPÉTENCES CLÉS
-Capacité d'écoute et sensibilité client
-Orientation commerciale
-Travail en équipe
-Adaptabilité
-Rigueur et organisation
-Exemplarité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 700,00€ à 1 850,00€ par mois
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* 13ème Mois
* Prime annuelle
* Primes
Lieu du poste : En présentiel