Responsable des réservations H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Aujourd'hui, nous recherchons un nouveau Chef de Projet (agent de réservation) pour rejoindre notre bureau de Paris.
Le candidat idéal sera responsable des missions suivantes :
* Gérer les hébergements pour un ou plusieurs événements au nom d'un ou plusieurs clients organisateurs.
* Préparer des propositions et devis adaptés aux besoins des participants.
* Envoyer des propositions commerciales.
* Traiter les demandes des clients (groupes et individuels).
* Répondre aux demandes spécifiques des clients.
* Résoudre les problèmes des participants en collaboration avec nos partenaires.
* Rédiger des contrats.
* Assurer le suivi des encaissements.
* Gérer la facturation.
Profil recherché :
* Un professionnel opérationnel avec d'excellentes compétences en communication écrite et orale.
* Au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire, avec une expertise avérée dans les réservations d'hôtel et la contractualisation (par exemple, en tant que Chef de Projet Hébergement ou Agent de Réservations Hôtelières).
* Une solide connaissance du secteur de l'hôtellerie, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'industrie événementielle B2B (MICE).
* Une bonne connaissance du marché hôtelier local.
* Une grande capacité d'adaptation et de polyvalence, avec des qualités telles que la patience, la rigueur et l'attention aux détails.
* Une maîtrise parfaite du français et de l'anglais (écrit et oral) est indispensable.
* La maîtrise des outils Office (Outlook, Excel, Word) est requise.
Ce que nous offrons :
* Des bureaux idéalement situés au cœur de Paris (Gare Saint-Lazare).
Prise en charge à 75 % des frais de transport public mensuels.
Horaires flexibles.
Télétravail 1 jour par semaine après la période d'essai, en fonction de l'autonomie acquise.
Contrat CDI à temps plein.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 300,00€ à 2 301,00€ par mois
Avantages :
* Intéressement et participation
* Travail à domicile occasionnel
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/02/2025