Technicien support vip anglais (H/F)
Offre publiée le 19/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)
- Salaire
- Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- Tickets restaurants
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Up Skills Bordeaux IT
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
33 - MERIGNAC (Code postal 33700) Voir sur une carte
Description de l'offre
Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support VIP Anglais (F/H) pour un contrat en CDI, à Mérignac.
Date de démarrage : Février 2025
Rémunération proposée : 28kEUR
Avantages : Tickets restaurants, RTT, cooptation...
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Réaliser une assistance de proximité personnalisée.
- Escalader au groupe support en cas de non-résolution.
- Assurer la résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu)
- Difficultés déclarées par les utilisateurs VIP ou non (VIP : Direction générale, comex...).
- Assurer le bon fonctionnement des salles visio et des imprimantes.
- Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels.
- Contacter les constructeurs si un dommage est constaté pour la réparation.
Assistance VIP en anglais, très bon niveau exigé (écrit et oral) !
Liste non exhaustive
Formation et expérience :
- Première expérience significative en tant que Technicien VIP.
- Connaissances environnement Windows.
- Excellent sens de la communication et sens du service.
- Organisé et rigoureux.
- Très bon niveau d'anglais exigé !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0954076
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Support aux utilisateurs en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.