Employé administratif / Employée administrative (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Assistant Administratif - Grasse
Accueil téléphonique et renseignements clients sur tous les types d'ateliers proposé en français et en anglais.
Gestion du matériel des ateliers 
Organisation et logisqtique des ateliers individuels et groupes 
Gestion et envoi des recommandes 
Démarchage téléphonique et terrain 
Mailing 
Prise de réservation par téléphone et mail 
Gestion des réservations (confirmations, modifications, annulations)
Gestion du logiciel de réservations 
Gestion des remboursements ou bons d'achats 
Formation des équipes boutique au logiciel et explication du guide d'utilisation 
Création des offres sur le logiciel et autres plateformes 
Configuration et édition de la boutique en ligne 
Mise à jour des créneaux disponibles
Vérification journalière des réservations et communication aux équipes. 
Réponse aux avis sur les différentes plateformes 
Participation aux salons professionnels du tourisme 
Export des statistiques
Réponses et suivi des réclamations clients 
Vous disposez d'une première expérience similaire. 
Vous êtes dynamique et souriant. 
Vous parlez anglais. 
Vous maitrisez les logiciels bureautique, et mail (Outlook, Pack Office, Régiondo, Odoo)
Conditions :
37h/semaine
Lieu : Grasse
Rémunération : SMIC + RTT + 13ème mois 
La maîtrise de l'anglais est obligatoire