Agent de réservation (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation (F/H)

Vous avez comme missions principales :

Superviser le traitement des demandes, l'enregistrement des réservations et des vérifications par l'équipe
Garantir le traitement des réservations individuelles
Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur développement.
Participer à l'optimisation des ventes de l'hôtel.
Traiter les demandes particulières et les relations avec nos clients VIP, Sociétés et agences
Communication avec les différents services de l'hôtel
Assister le Revenue Manager dans l'application de la politique tarifaire de l'hôtel
Recevoir et traiter toutes les réservations effectuées par téléphone ou mail
Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
Une expérience confirmée en réservation ou commercial
Sens de la vente et du relationnel
Très bonne compétence de formateur et capacité à travailler en équipe
Très bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit comme à l'oral
Très bonnes connaissances d'Opéra
Le sens de l'accueil

Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour

Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient

Une expérience confirmée en réservation ou commercial
Sens de la vente et du relationnel
Très bonne compétence de formateur et capacité à travailler en équipe
Très bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit comme à l'oral
Très bonnes connaissances d'Opéra
Le sens de l'accueil


CE QUE NOUS OFFRONS

Cadre de travail premium dans le plus grand Hôtel 5 étoiles de Paris, accessible par de nombreux transports en commun - Métro Courcelles et Saint Philippe du Roule et RER
Charles de Gaulle Etoile
Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
Prévoyance
Pass Navigo pris en charge à 50%
Prime de Participation (à partir de 3 mois d'ancienneté au prorata temporis du temps de présence)
Indemnité nourriture en plus sur votre salaire (180EUR/mois) et restauration d'entreprise
Foodles disponible sur site (à la charge des collaborateurs)
Cafétéria et espace de restauration dédiée au personnel (rénovée fin 2023)
Opportunité de suivre des formations et de développer votre potentiel
Possibilité d'évolution au sein de l'Hôtel et de THE GATE COLLECTION
Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
Evènements internes Team (déjeuners d'équipe, ateliers thématiques...)
Salle de repos & de relaxation
Prime de Cooptation
Un CSE proposant de nombreux avantages
Horaires en continu sans coupure 2 jours de repos consécutifs