Chargé de clientèle H/F
Offre publiée le 19/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...
Lieu de travail
92 - BOULOGNE BILLANCOURT (Code postal 92100) Voir sur une carte
Description de l'offre
Notre client est une société de gestion dans le domaine financier. Dans le cadre de son développement, il recherche un Chargé de clientèle pour un CDI. Le poste est basé dans les Hauts-de-Seine.Vos missions :
* Prendre en charge un portefeuille clients :
Paramétrer et mettre à jour des données dans l'outil métier (Navision) suivant processus et modes opératoires internes à l'entreprise,
Monter des dossiers induisant notamment la rédaction de la documentation contractuelle,
Rédiger des avenants,
Gérer les inscriptions (inscriptions initiales et renouvellements) de garanties auprès des Greffes des tribunaux,
Participer à la gestion et au traitement des incidents relatifs aux dossiers suivant les services,
Editer les factures et avoirs,
Suivre les assurances,
Suivre les échéances des contrats de financement,
Gérer les clôtures de dossiers.
* Pérenniser la relation avec les clients :
Réaliser des entretiens périodiques (distanciel et/ou présentiel) avec les clients pour faire le point sur la relation (d'un point de vue opérationnel) et s'assurer de la conformité des solutions mises en place au regard de leurs besoins.
Accompagner les clients sur la mise en place des services proposés et sur le déploiement des outils mis à leur disposition (par exemple Portail web).
S'assurer de la performance opérationnelle des dossiers dont vous avez la responsabilité.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0940506
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de relation client
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.