Gestionnaire ADV H/F
Offre publiée le 18/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 18 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 34000,00 Euros à 37000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Page Personnel
- Secteur d'activité
- Réparation de produits électroniques grand public (Code NAF 95.21Z)
Lieu de travail
75 - Paris (Dept.) Voir sur une carte
Description de l'offre
En tant que Gestionnaire ADV, vos missions seront les suivantes :
Gestion de commandes :
* Enregistrement des commandes directes (hors EDI) et EDI,
* Gestion des blocages,
* Accusé de réception des commandes le jour de la saisie,
* Vérification des disponibilités et allocation des commandes,
* Demande de transfert de stock,
* Suivi des livraisons,
* Gestion du fichier back (commandes en attente d'expédition) : Problèmes/blocages crédit/ruptures produits.
Traitement des litiges :
* Collecte des informations litiges et retour auprès des clients,
* Enregistrement des litiges et retour dans fichier de suivi,
* Suivi/relance des services concernés par les retours et litiges,
* Suivi avec les clients en cas de problème.
* Vous êtes issu d'un Bac +2 minimum commerce ou gestion logistique ou une formation équivalente,
* Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office),
* Maîtrise de SAP,
* L'anglais serait un plus.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Expérience et formation aux process d'un grand Groupe leader dans son secteur.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0919523
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable de l'administration des ventes (Code ROME : M1701)
Autre appellation de l'offre : Responsable de l'administration des ventes
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.