Agent de Recouvrement F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 3 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Annuel de 32000,00 Euros à 32000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Votre rôle en tant qu'Agent de Recouvrement F/H sera de recouvrir les crédits des clients et gérer les situations d'impayées tout en aidant l'entreprise à développer la relation avec les clients durant tout le processus de recouvrement.
Missions
* Contacter les débiteurs de son portefeuille clients pour obtenir le paiement intégral de la créance
* Recueillir les causes de l'impayé liées : non-conformité de la facturation (erreur barème, destinataire NH.), à des problèmes financiers (Fonds de roulement non envoyé à l'intermédiaire ce qui bloque le paiement de la NH.)
* Envoyer par mail à son référent technique les nouvelles informations relatives à la mise à jour de fichier client partagé regroupant les procédures de relances, la méthode de recouvrement, les contacts.
* Respecter les différentes procédures de l'entreprise (procédure des avoirs, bonnes pratiques de recouvrement, fiche d'instruction, barème.)
* Travailler avec les services : commercial, qualité, facturation, comptable afin de mettre en place des procédures facilitant le recouvrement des créances
Profil du candidat
* Vous êtes issu d'une formation en recouvrement
* Vous détenez une expérience de 2 ans en recouvrement clients, idéalement en assurances.
* Vous êtes autonome, organisé et motivé
* Vous avez une appétence pour la relation client et avez un bon esprit d'équipe
Conditions et Avantages
Salaire : 32 000€ Annuel Brut
Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.