Conseiller client SAV SEAT CUPRA , Vannes (56) F/H - Groupe Morbihan-Auto (H/F)
Offre publiée le 18/07/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 39 H (39 H)
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2000,00 Euros à 2600,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Groupe Morbihan-Auto
Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10 marques à forte notoriété (Audi, Volkswagen, Jeep, Seat, Cupra, Fiat, Alfa Romeo, Suzuki...)
Lieu de travail
56 - VANNES (Code postal 56000)
Description de l'offre
Véritable professionnel(le) de la mécanique et commercial(e) à la fois, vous souhaitez partager votre expertise et votre passion de l'automobile en faisant de la satisfaction client votre priorité ? Rejoignez la très dynamique équipe de SEAT Vannes en tant que Conseiller(e) client après-vente et participez à un projet motivant !
Vos missions :
- Assurer l'accueil et le conseil des clients du service après-vente
- Effectuer la restitution des véhicules
- Planifier la prise de RDV atelier en veillant à optimiser le planning avec le chef d'équipe ;
- Créer les ordres de réparation
- Consulter l'historique des réparations, achats.
- S'assurer de la disponibilité des pièces et les commander
- Etablir les devis
- Relancer les clients
- Facturer les interventions
- Assurer les encaissements
- Gérer et suivre les demandes de garantie
- Expliquer la facturation et traiter les réclamations éventuelles
- Garantir la qualité du service ainsi que du respect des process constructeur
- Contribuer à la vente additionnelle
Vos avantages :
- Tickets restaurant
- Primes mensuelles sur CA (carrosserie/atelier/magasin) & Prime semestrielle « constructeur »
- Mutuelle famille IRP Auto
- Carte cadeau (fin d'année)
- Participation transport
- Evénements internes
- Tarif préférentiel collaborateur (atelier, PRA, location courte durée)
Toute l'équipe du Groupe Morbihan Auto vous attend avec impatience !...
- De formation mécanique, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans.
- Dynamique et souriant(e), vous appréciez le contact client et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles
- Polyvalent(e) avec une grande capacité d'adaptation vous restez positif(ve) face aux aléas du quotidien !
- Rigoureux, vous appliquez les process et respectez les délais imposés
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0866769
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises (Code ROME : N4203)
Autre appellation de l'offre : Employé/Employée du -SAV- transport routier de marchandises
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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