Technicien Support Proximité (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience souhaitée de 2 An(s)

Salaire

Annuel de 26000,00 Euros à 28000,00 Euros

tickets restaurant

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Offre d'Emploi : Technicien Support Proximité
Localisation : La Défense
Durée : 6 mois renouvelable
Démarrage : ASAP
Salaire : 26-28k
Description de l'entreprise :
Nous sommes une entreprise dynamique à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe. Nous collaborons avec divers clients pour leur fournir un soutien technique de qualité.
Mission :
Nous recherchons un Technicien Support Proximité pour une mission de 6 mois renouvelable pour l'un de nos clients basé à La Défense.
Descriptif de la mission :

*
Matinée :

* Sous le pilotage du client, vous serez chargé de traiter 100% des sollicitations liées aux smartphones (iOS/Android).
* Enrôlement des smartphones iOS et Android.
* Préparation, installation et configuration des applications mobiles.
* Gestion de la flotte mobile.

*
Après-midi :

* Réintégration au sein de l'équipe proximité SCC, sous la supervision d'un chef d'équipe SCC, pour traiter les incidents et demandes poste de travail.
* Résolution des incidents.
* Gestion de l'Active Directory (AD).
* Gestion des comptes utilisateurs.
* Support proximité et à distance aux utilisateurs.
* Prise en main à distance.
* Masterisation et préparation des PC.

Prérequis techniques :

* Connaissance des systèmes iOS et Android.
* Expérience avec les MDM et l'enrôlement de mobiles.
* Maîtrise de Windows 11 et des réseaux.

Prérequis fonctionnels :

* Agile et capable de s'adapter rapidement.
* Excellentes compétences en communication.
* Ponctualité et professionnalisme.
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV