E.Leclerc - Technicien support proximité - H/F
Offre publiée le 17/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- INFOMIL Services centraux
nfomil, filiale informatique du mouvement E.LECLERC, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c'est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C'est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry, Labège et Nancy et une filiale à l'île Maurice. Au sein du service informatique interne d'Infomil, vous intégrerez le pôle s...
Lieu de travail
31 - TOULOUSE (Code postal 31000) Voir sur une carte
Description de l'offre
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
AU QUOTIDIEN, VOUS ÊTES AMENÉ À :
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Résoudre les incidents liés à la partie systèmes, réseaux, matériels et logiciels des collaborateurs Infomil sur le site de Toulouse (proximité) et sur l'ensemble des agences (support à distance)
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Assistance utilisateur sur les outils collaboratifs
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Enrichissement de la base documentaire et proposition d'axe d'amélioration
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Traitement des demandes via l'outil de gestion des demandes
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Gestion du parc : affectation de matériel, définition des besoins pour déclenchement des approvisionnements, gestion des retours
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Gestion des sauvegardes
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Installation de matériels d'infrastructure en salle informatique
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Traitement des mises à jour applicative des postes de travail
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
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Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019
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Windows 10, VMWARE, AHV
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Outlook / Zimbra, Office, Google workspace
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Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage
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LAN, firewaling...
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DHCP/DNS, domaines (Active Directory)
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ToIP (Asterisk et Xivo)
PROFIL RECHERCHÉ
VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT IDÉAL SI :
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Profil technicien en informatique avec Bac+2
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Première expérience sur un poste en support
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Bonne capacité d'adaptation
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Bonne capacité relationnelle
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Sens élevé de la satisfaction des utilisateurs
BON À SAVOIR
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Poste en CDI
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Basé à Toulouse (Basso cambo)
Vous collaborez, au travers d'escalades, avec les ingénieurs support et le responsable de l'équipe, qui vous apporteront les conseils et l'expertise nécessaires à l'avancée de vos dossiers.
_Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets !_
Envie d'en savoir plus sur Infomil ? Venez explorer notre univers sur notre site et en apprendre plus sur nos projets : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/infomil
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0813599
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne informatique (Code ROME : M1810)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.