Alternance - Technicien d'exploitation F/H - Informatique de gestion (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

A négocier

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Descriptif du poste:

Au sein du service Exploitation de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez en charge des missions suivantes:

Surveillance des systèmes et infrastructures :

* Analyser les alertes générées par les outils de monitoring et prend des mesures correctives en cas de problème (pannes, ralentissements, erreurs systèmes).
* S'assurer que les ressources informatiques (processeurs, mémoire, espace disque, etc.) sont utilisées de manière optimale (surcharge ou dégradation de performance).
* Effectuer le démarrage, l'arrêt et la surveillance permanente des ressources en référence au planning des travaux de la journée. Cela dans le cadre du plan de production
* S'assurer de la mise à jour des référentiels de production.



Gestion des incidents et demandes de services

* Traitement des incidents : intervenir rapidement pour identifier la cause et résoudre le problème.
* Effectuer des diagnostics sur les équipements et logiciels pour trouver des solutions adaptées.
* Après résolution, documenter les incidents afin de faciliter la gestion des problèmes similaires à l'avenir.
* Réaliser les escalades éventuelles vers d'autres niveaux de support DSI ou externe.
* Piloter les opérateurs et les intégrateurs dans le cadre de la GDI et GDD



Maintien des conditions générales de production :

* Réaliser les tâches relatives à l'exécution des plans de maintenances périodiques.
* Lancer les outils ou les commandes de reprise (reprise manuelle, reconfiguration des ressources, recopie des fichiers, opérations de sauvegarde...).
* Veiller à l'application des mises à jour et des correctifs logiciels (patches de sécurité, mises à jour système) pour garantir la sécurité et la stabilité des plateformes.
* S'assurer que les systèmes sont protégés contre les intrusions, virus et attaques extérieures.
* Assurer la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage.

Profil recherché:

Nous recherchons un(e) étudiant(e) en Parcours Ingénieur, ayant déjà acquis une première expérience en systèmes d'information et infrastructure.

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet : accord télétravail, participation et épargne salariale, partenariat avec l'application de covoiturage, CSE : chèques cadeaux, billetterie et bons plans.

En tant qu'employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d'âge.

Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.