Télévendeur F/H - Soram Vitacroc (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

- Les missions :
- Gérer les prises de commandes de nos clients par téléphone
- Enregistrer informatiquement les commandes et assurer leur suivi
- Informer et conseiller par téléphone les clients sur les produits, les tarifs, les délais de livraison,
- Savoir proposer des produits de substitution en cas de rupture d'un produit,
- Connaître les spécificités de chaque client et répondre à leurs attentes en étant proactif
- Communiquer avec le service production afin de tenir compte des contraintes de temps de transformation des produits
- Relayer toute information permettant d'apporter un service optimal aux clients



- Les conditions :
- Rémunération : salaire de base (en fonction de l'expérience) + primes
- Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 9 mois
- Horaires du lundi au vendredi en 8h-16h


Formation bac+2 dans le domaine commercial/vente avec une expérience en télévente, notamment dans un environnement agroalimentaire.

Compétences transversales attendues :
- Aisance relationnelle, écoute active, capacité à positiver et curiosité pour notre gamme de produits
- Réactivité, capacité à prioriser et sens aigu de la satisfaction client
- Techniques de communication et de gestion des appels téléphoniques



Nous privilégierons votre savoir être, vos motivations, votre expérience, à votre formation initiale pour ce recrutement.