Assistant ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros

RTT + primes + télétravail

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Assurer le suivi du portefeuille client : devis, commandes, accusés réception de commande, suivi livraison, suivi commandes, facturation.
- Gérer les appels téléphoniques des clients.
- Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, et en interne avec les différents services.
- Contrôler les marges, et faire remonter les informations auprès de la responsable ADV pour toute anomalie constatée.
- Gérer les litiges commerciaux : retours produits, erreurs de devis, facturations, ...
- Anticiper les problématiques d'encours, et de paiement avec le service financier.
- Respecter les indications de prix, et de marges définis par le Category Manager.
- Respecter les conditions de livraisons : port sur vente.
- Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des clients du portefeuille et leurs représentants.
Description du profil :
Issue d'une formation Bac +2 vous justifiez à minima d'une première expérience réussie sur un poste en Administration des Ventes, idéalement acquise dans le secteur de la distribution / négoce.
Rigoureux et organisé vous faites preuve d'un bon relationnel et savez vous organiser pour gérer les priorités.
Des notions en anglais seraient un plus.