Technicien N2 VIP (H/F)

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Offre publiée le 14/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 1 An(s)
Salaire
Annuel de 28000,00 Euros à 32000,00 Euros
véhicule, tickets restaurant
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Qualis

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique...

Secteur d'activité
Conseil en systèmes et logiciels informatiques (Code NAF 62.02A)

Lieu de travail

77 - MONTEREAU FAULT YONNE (Code postal 77130) Voir sur une carte

Description de l'offre

Je recherche, pour l'un de mes clients, un technicien N2 VIP,
Missions:

Descriptif de la mission :
Windows 10
Dépannage Poste de travail
Gestion ticket (incident - demande)
Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...)
Prise en main à distance (PMAD) Téléphonie Résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel)
La gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs)
Résolution des incidents à distance ou sur site
Clôture technique des dossiers traités
Amélioration de la performance et de la qualité
Suivi des dossiers demandes
L'installation de matériels (y compris la préparation technique en amont)
Remise à l'Utilisateur de postes informatiques
Mise à jour de configuration
Remplacement des consommables imprimantes
Renouvellement des postes de travail obsolètes Retrait d'applications Retrait de poste de travail La configuration ou la reconfiguration de matériel L'ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.) L'installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)
Réaliser les inventaires

Profil recherché

Prérequis technique:

Win10, pack office, bitlocker, zone centrale,

Prérequis fonctionnel
Autonome, bon relationnel
2 ans sur un poste similaire
Excellent relationnel
Très bonne présentation
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Win10, pack office, bitlocker, zone centrale,

Prérequis fonctionnel
Autonome, bon relationnel
2 ans sur un poste similaire
Excellent relationnel
Très bonne présentation

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0674894

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)

Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) support de proximité en informatique

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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