Technicien Help Desk N1/N2 (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros

tickets restaurant

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Offre d'Emploi : Technicien Help Desk N1/N2 (H/F)
Lieu : Nancy
Type de contrat : Intérim avec possibilité de longue mission
Démarrage : Idéalement mi-novembre
Salaire : 24/25K annuel brut
Description du poste :
Nous recherchons un Technicien Help Desk N1/N2 (H/F) pour notre client basé à Nancy. Vous intégrerez une équipe dynamique de 4 techniciens déjà en place et participerez à la gestion des incidents et à l'assistance des utilisateurs.
Missions :

* Collaborer avec l'équipe de techniciens pour assurer un service de qualité
* Utiliser l'outil GLPI pour le suivi et la gestion des incidents
* Prendre en compte les demandes et incidents des utilisateurs
* Effectuer des prises en main à distance pour résoudre des problèmes techniques
* Travailler dans un environnement Windows et Outlook
* Gérer les utilisateurs et les ressources via Active Directory

Profil recherché :

* Expérience de 2 ans minimum dans un rôle similaire
* Compétences en support technique N1/N2
* Bonnes connaissances des outils informatiques, notamment GLPI, Windows, Outlook et Active Directory
* Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

Si vous correspondez à ce profil et êtes prêt à relever de nouveaux défis, n'hésitez pas à postuler !
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique