Technicien relation client (H/F)

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Offre publiée le 13/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Mission intérimaire - 3 Mois
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 1 An(s)
Salaire
Horaire de 12,00 Euros à 13,00 Euros
*
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Domino RH Staff Aix en Provence
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

84 - LE PONTET (Code postal 84130) Voir sur une carte

Description de l'offre

Nous recrutons, pour notre client, société spécialisée dans la gestion de l'eau et des déchets, un téléconseiller F/H

A ce titre, et rattaché au superviseur multicanal, vous aurez pour missions :
- Traiter les demandes clients complexes via appels sortants et entrants, mails, traitement de dossiers...
- Être garant des réponses apportées aux clients et proposer un niveau de réponse optimum en terme de fiabilité et qualité
- Faire remonter les informations pour améliorer la qualité du service

Idéalement diplômé d'un Bac+2 type NRC ou Technique de Commercialisation, vous justifiez d'une première expérience significative au sein de centres d'appels.

Vous avez de l'expérience dans le téléconseil ou dans l'accueil clientèle et le traitement des demandes client via divers canaux de communication (téléphonique, courrier, mail...)

Vous vous reconnaissez ? Envoyez nous votre candidature !

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0660287

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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