RÉCEPTIONNISTE - H/F
Offre publiée le 17/08/2023
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Temps plein
- Expérience
- Expérience souhaitée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- BWH HOTEL GROUP FRANCE
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Lieu de travail
29 - BREST (Code postal 29200)
Description de l'offre
Description :
VOS MISSIONS :
- Assurer les check-ins et les check-out
- Gérer les réservations et répondre aux demandes de réservations
- Faciliter le déroulement du séjour des clients
- Assurer les demandes de services divers
- Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client
- Promouvoir les prestations de l'établissement
- Assurer la facturation des prestations et l'encaissement des notes
- Gestion de votre caisse et de vos encaissements
NOUS VOUS OFFRONS :
- Une atmosphère de travail agréable dans un cadre stimulant
- Une forte autonomie pour la mise en œuvre de vos idées
- Des réductions avec la carte Best Western (voyages, achats, loisirs .)
- Un hôtel 4 étoiles (79 chambres, 1 restaurant, 1 espace bien-être et des salles de séminaire)
- Groupe multimarques avec opportunités d'évolution
Nous cherchons des talents qui ont de l'énergie à revendre et qui ont l'envie de satisfaire nos clients.
Vous êtes intéressé de travailler dans une chaine volontaire de grande envergure telle que Best Western Hotels & Resorts ?
Vous êtes autonome, rigoureux, aimez le travail en équipe, avez le souci du détail ?
Envoyez votre candidature !
Profil recherché :
PROFIL RECHERCHÉ :
- Formation hôtelière minimum recommandée, formation en gestion ou en tourisme (école de commerce.) : BTS MHR, Mention Accueil Réception.
- Expérience souhaitée
QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :
- Maniement des logiciels de réservations et des outils de bureautique
- Excellent sens de l'accueil et du service
- Grande polyvalence
- Force de vente
- Excellent sens relationnel et une excellente communication
- Capacité d'écoute, grand sens relationnel et une excellente communication
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères, dont impérativement l'anglais
- Autonome, rigoureux et réactif, vous aimez la relation client.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0657689
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Employé / Employée de réception en établissement hôtelier
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