DOMITYS - Responsable d'hébergement hôtelier (H/F)
Offre publiée le 12/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2184,00 Euros à 2284,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- DOMITYS
- Secteur d'activité
- Gestion de fonds (Code NAF 66.30Z)
Rejoindre DOMITYS, n°1 des Résidences Services Seniors, c'est participer à l'essor de la Silver économie et s'engager au service d'une mission sociétale : accompagner le bien-vieillir. Présents sur l'ensemble du territoire avec près de 200 résidences non médicalisées, nous proposons à plus de 18 500 seniors autonomes des logements où tout est pensé, conçu, réinventé, pour garantir leur bien-être. Travailler chez DOMITYS, c'est aussi tisser des liens de proximité a...
Lieu de travail
05 - GAP (Code postal 05000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de résidence, vous êtes en charge de l'équipe accueil et ménage composée de plusieurs collaborateurs.
Votre to do list ?
· Encadrer et superviser le personnel d'accueil et de ménage
· Assurer la continuité et la qualité du service par un management fédérateur et motivant
· Accompagner les résidents à la bonne compréhension de la facturation.
· Superviser la facturation et gérer les activités SAP
· Planifier, contrôler et valider la planification des activités SAP sur le planning du résident.
· Assurer l'organisation et participer à l'entretien des appartements pour les séjours temporaires et permanents
· Assurer la gestion administrative quotidienne : enregistrement et suivi des réclamations clients, gestion documentaire et mise à jour des divers fichiers et tableaux de bord
· Suivre les stocks et réaliser les inventaires selon les périodicités définies
· Rédiger et actualiser divers documents administratifs : affiches, notes, conventions de stages ou de partenariat, livret de bienvenue, organigramme, etc.
· Connaître et maîtriser les outils de suivi client, de facturation et de planification
Travailler au plus proche de nos séniors, garantissant leur satisfaction et leur confort de vie
· Expérience significative en management d'équipe, idéalement dans le secteur de l'hébergement ou des services à la personne
· Affinité avec les séniors et sens du service
· Excellentes compétences organisationnelles et de communication
· Niveau BAC à BAC+2 (BTS - DUT) avec une spécialisation dans les métiers de l'accueil et du secrétariat
· Et/ou niveau BAC ou BTS hygiène et propreté ou Hôtellerie/Restauration
· Maîtrise des techniques d'hygiène et de propreté
Rémunération : Fixe + prime mensuelle de mission + mutuelle + CE
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0644673
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration (Code ROME : G1402)
Autre appellation de l'offre : Responsable d'hébergement hôtelier
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.