Employé / Employée d'accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 5 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

L'Ibis Styles Sceaux Paris Sud est un établissement moderne et chaleureux, idéalement situé à Sceaux, hôtel de 49 chambres rénovés entièrement en juin 2018.Nous recherchons un(e) Premier(e) de réception pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé nécessite un sens aigu du service et une excellente gestion des opérations au sein de la réception. Les missions principales du Premier(e) de réception incluent :- Accueillir et orienter les clients à leur arrivée tout en veillant à leur confort.- Superviser l'équipe de réception, en assurant une formation et une motivation continues.- Gérer les réservations et le planning des chambres, en coordination avec les différents départements de l'hôtel.- Traiter les demandes et les réclamations des clients avec professionnalisme et efficacité.- Effectuer les clôtures de caisse et assurer la gestion administrative liée à la réception.- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de procédures visant à améliorer la qualité du service.- Contribuer à l'organisation des événements et la promotion de l'hôtel.Le candidat idéal pour ce poste possède un ensemble de compétences techniques et relationnelles. Nous recherchons une personne qui saura s'intégrer facilement au sein de notre équipe et qui présente les qualités suivantes :- Excellente communication et sens du service client.- Bonnes capacités d'organisation et de gestion du temps.- Aptitude à travailler en équipe et à gérer une petite équipe.- Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire.- Diplôme de niveau BTS (bac +2) en hôtellerie ou domaine connexe apprécié.- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière. (Fols, Resaweb) Salaire et avantages du poste :- Salaire de 2300 euros brut par mois- Contrat à durée indéterminée (CDI)- Ambiance de travail dynamique et conviviale- Opportunités de formation et de développement professionnelSi ce poste vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée, n'hésitez pas à postuler en nous faisant parvenir votre CV et votre lettre de motivation.