Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de 24000,00 Euros à 26000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Saint-Paul-Lès-Durance un Technicien Proximité. H/F.
Vos missions***Gérer la résolution des incidents ou des demandes dans son domaine d'intervention, en les traitant directement ou en les escaladant aux personnes compétentes.
* Effectuer toutes les interventions et opérations qui lui sont assignées, que ce soit directement par l'Help Desk ou par d'autres canaux.
* Fournir des solutions précises aux demandes des utilisateurs et les assister dans l'utilisation de leur configuration en respectant les engagements contractuels.
* Effectuer des interventions physiques lors d'opérations sur les systèmes d'information des clients.
* Assurer le suivi des dossiers en les rapportant dans l'outil de gestion des services informatiques (ITSM)
Description du profil :
Pré-requis***Niveau d'études recherché : D-BAC+2 ou équivalent (FR).
* Expérience minimum de 3 ans ou plus.
* Maîtrise de l'environnement poste de travail Windows.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un niveau Bac+2 et disposez d'une expérience professionnelle dans le domaine de la production informatique
Vous maîtrisez les éléments suivants :***Les systèmes d'exploitation Windows courants.
* Les outils de gestion de tickets
* Les outils de prise en main à distance comme VNC & TeamViewer
* Les compétences en brassage réseau.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein