Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Camping 4 étoiles "les Menhirs" à Carnac de 330 emplacements situé au cœur de la station balnéaire de Carnac plage dans le Morbihan. A 250 mètres des premiers restaurants et 300 mètres de la grande plage.
Nous recherchons plusieurs réceptionnistes
Tes missions consistent à :***préparer les arrivées des clients,
* effectuer les formalités d'arrivée et de départ avec les clients,
* Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ;
* Informer et renseigner nos clients durant leur séjour ;
* Réaliser les encaissements des prestations annexes ;
* Suivre les dossiers clients et le planning de réservation
* assurer la communication avec les autres services du camping (ménage, technique, bar/restaurant, animation et piscine),
* assurer la bonne tenue du standard téléphonique, prendre les réservations par téléphone, répondre aux mails et demandes sur les réseaux sociaux,
* procéder aux encaissements des prestations annexes,
* assurer le suivi des dossiers clients et du planning de réservation.
Vous serez accueilli(e), formé(e) et supervisé(e) par votre responsable de réception.
Vous serez amené parfois à travailler seul(e) et en autonomie.
Postes à pourvoir :
des le 24/03 au 30/09/2025 ou( uniquement pour juillet et aout)
Profil recherché***Vous êtes souriant(e), diplomate, calme et très bien organisé(e).
* Vous avez déjà travaillé au sein de la réception d'un camping de préférence.
* Vous avez une bonne présentation et une bonne élocution.
* Vous parlez français, anglais (indispensable) et éventuellement une autre langue étrangère
* Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel.
* Vous êtes également autonome et capable de travailler seul(e).
Nos petits plus :***Des équipes conviviales
* Un environnement propice à l'évolution
* Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
* Des Tickets restaurants
* Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings
Tes atouts pour réussir ce poste :***Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air.
* Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus.
* Tu maîtrises les outils informatiques.
Tes petits plus :***Le sens du détail est ta marque de fabrique.
* La satisfaction client est ton objectif premier.
* Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e).
* Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits.
Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !