Réceptionniste tournant - SAISONNIER F/H - Sheraton Nice Airport (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 6 Mois

Durée de travail

39 H (39 H)

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rejoins-nous pour la saison 2025 !



En qualité de Réceptionniste tournant, vos missions principales seront les suivantes :



- Véritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le représentant de l' image de marque de l'établissement et avez à cœur d'offrir le meilleur des services à vos clients en étant attentif à leurs préférences et leurs besoins.
- Vous êtes le garant / la garante de l'enchantement client. Vous assurez leur accueil pour effectuer leur check-in, leur accompagnement en chambre et leur suivi tout au long de leur séjour en vous assurant que les prestations de services apportées remplissent pleinement la promesse de la marque.
- Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures mises en place.
- Vous avez la responsabilité de gérer votre caisse et d'effectuer la facturation de nos clients lors de leur check-out.
- En charge de la partie conciergerie, vous conseillez et répondez aux différentes demandes des clients de manière autonome.
Afin de remplir ce rôle avec succès, vous devez posséder idéalement les qualifications et les valeurs suivantes :

Vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre souci du détail. De préférence diplômé(e) en hôtellerie/restauration, vous justifiez d'une première expérience sur le poste de Réceptionniste dans un établissement de même catégorie. Vous maîtrisez parfaitement la langue française et anglaise. La maîtrise d'une troisième langue étrangère serait un avantage certain, mais pas indispensable. La maîtrise des logiciels informatiques Opéra et Office 365 ainsi que Marriott est indispensable. Vous détenez les qualités suivantes : exemplarité, honnêteté, rigueur, méthode, dynamisme, esprit d'équipe, qualités relationnelles. Vous devez répondre aux exigences légales pour travailler en France.

AVANTAGES
-Repas équilibrés connectés (frigo connecté)
-Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
-La mutuelle sur la formule de base isolé est prise intégralement en charge par l'employeur.
-Avantages groupe Marriott

TYPE DE CONTRAT
CDD Saisonnier
39h / semaine
Indemnité compensatrice de nourriture : 4.22 € / jour travaillé
Prime individuelle sur les ventes réalisées :
-Upsell Chambre
-Upsell Petit déjeuner
-Upselle Réservation Petit Déjeuner