RESPONSABLE D'AGENCE (H/F)

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Offre publiée le 10/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
Expérience
Expérience exigée
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
l'agence de service à domicile DomusVi de Lyon

DomusVi Domicile est un acteur majeur dans le domaine des services d'aide et de soins à domicile pour les personnes âgées en France. Avec un réseau de près de 70 agences nous proposons une gamme complète de services personnalisés pour faciliter le maintien à domicile. DomusVi Domicile se distingue par son engagement envers la qualité de service, avec des professionnels qualifiés et attentionnés, disponibles 7j/7 et 24h/24.

Lieu de travail

69 - LYON 09 (Code postal 69009) Voir sur une carte

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

DomusVi Domicile recherche un(e) Responsable d'Agences (H/F) pour gérer deux de ses agences de service à domicile.
- Piloter le développement commercial et opérationnel des deux agences
- Coordonner et optimiser les services d'assistance aux bénéficiaires
- Gérer les plannings d'intervention et assurer la qualité des prestations
- Recruter, former et manager les équipes d'intervenants à domicile
- Assurer la gestion administrative et budgétaire des agences
- Développer le réseau de partenaires locaux
Chez DomusVi Domicile, être responsable d'agence, c'est manager des équipes (administratives et des intervenants de terrain) qui allient savoir-faire, expertise et humanité dans un seul but : le bien-être et la satisfaction des clients et des familles.
C'est aussi promouvoir et valoriser localement la qualité de ce savoir prendre soin et être fier(e) du travail bien fait.
Véritable ambassadeur local de votre agence, c'est cette excellence que vous aurez à cœur de mettre en avant pour la commercialisation (création et animation d'un réseau de prescripteurs, mise en place d'actions de prospection et de développement du portefeuille client, suivi du parcours client en valorisant une prise en charge globale).
A l'écoute et innovant(e), vous savez insuffler une dynamique auprès des équipes pour assurer efficacement la gestion administrative et opérationnelle de l'agence.
Autonome dans le développement de vos projets et la mise en œuvre de vos actions, vous êtes soutenu(e) et accompagné(e) par un(e) directeur(trice) de zone et de région disponibles, les autres responsables d'agence en proximité, et par des services supports du siège qui vous sont dédiés.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Expérience de 2 ans minimum dans le secteur des services à la personne
- Formation de type BTS SP3S, DUT Carrières Sociales ou équivalent
- Excellentes compétences en management et gestion d'équipe
- Sens de l'écoute, empathie et discrétion
- Rigueur, autonomie et polyvalence

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0536633

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- (Code ROME : M1302)

Autre appellation de l'offre : Responsable d'agence commerciale

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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