Conseiller clientèle H/F
Offre publiée le 10/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 26455,00 Euros à 26455,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CMAR PACA
La CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d'accompagner l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle. La CMA PACA est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue.
Lieu de travail
83 - DRAGUIGNAN (Code postal 83300) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Rattaché(e) à la Direction Régionale Entreprises et Territoires, sous la direction de la Responsable de service, vous assumerez les missions principales suivantes :
- Accueillir nos clients dans le cadre d'une démarche globale orientée satisfaction et rebond commercial,
- Analyser les demandes clients et délivrer les renseignements, repérer les opportunités pour proposer nos services et enrichir notre Base de données relation clients,
- Apporter un premier niveau de conseils et d'orientation aux porteurs de projet et créateurs d'entreprise
- Animer des ateliers d'information sur la création d'entreprise et participer à des évènements relatifs à l'entrepreneuriat.
- Informer le public et le conseiller sur les formalités.
- Accompagner le public dans l'accomplissement des formalités liées au statut et aux activités de l'entreprise artisanale et ou à la formation initiale et continue.
- Traiter les formalités et assurer l'accompagnement du public
- Contrôler le bon accomplissement des formalités et les valider.
- Se tenir informé sur la règlementation applicable aux dossiers traités
Vous devrez être en capacité de véhiculer une image positive de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de région.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Diplôme de niveau II minimum dans les domaines de l'économie, la gestion d'entreprises
- Connaissance de l'environnement économique, juridique et social de la TPE
- Connaissance du développement économique local et territorial
Compétences / Qualités :
- Capacité d'adaptabilité et esprit d'équipe
- Sens de l'écoute et du dialogue
- Capacité à manager une équipe
- Maitrise rédactionnelle et de l'outil informatique
- Esprit d'analyse et de synthèse, méthode et organisation
- Exemplarité et confidentialité
- Disponibilité
- Capacité d'adaptation au travail en réseau
- Capacité de travailler en équipe
AUTRES INFORMATIONS
- Poste à pourvoir dès que possible en CDD 12 mois à temps plein
- Diplôme : Bac + 3 minimum
- Basé à Draguignan (83)
- Salaire: 26 455€ brut annuel sur 13 mois
- Avantages : 13ème mois (inclus dans brut annuel) + RTT + prévoyance + mutuelle + titres restaurant
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0536331
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
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