Emploi CDi H/F "Assistant Administratif et commercial SAV " poste basé entre Pontivy (20 mns) et Josselin (20 mns)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de 19000,00 Euros à 20000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Sous la responsabilité De l'adjoint responsable SAV,  contribution à la bonne gestion administrative, au développement commercial et veille à l'application de la législation en vigueur. Participation à la gestion administrative du service conduite de travaux :
SAV
 Participer à la mise en place du plan de prospection
 Prospecter et relancer par téléphone et par mails
 Réceptionner, qualifier, hiérarchiser et assigner les communications téléphoniques,
Rédiger les propositions commerciales et relancer
Facturer les prestations SAV
Planifier et mettre à jour le fichier maintenance clients
Réactualiser les contrats d'entretien
Gérer le planning des sous-traitants et les relancer, si besoin
Préparer les sorties matières liées aux contrats d'entretien (joints, petit équipement.) et assurer leur approvisionnement (commandes fournisseurs)
Gérer le stock matières lié au SAV
Saisir les rapports de visite (RMS / RMD / certificats d'alignement .) et s'assurer de la cohérence des données
Mettre à jour l'enregistrement E108 planification siège (saisie des écarts)
Contrôle de gestion
Analyser les activités liées aux chantiers, à l'atelier et au SAV, et en contrôler la cohérence
Créer les articles et les nomenclatures
Analyser les données de géolocalisation de façon hebdomadaire
Effectuer les bilans pour le service, activités, etc. (CA/Marges/indicateurs)
Conduite de travaux
Gérer les commandes de transport et les locations d'équipements.
SSE
Intégrer les valeurs SSE de l'entreprise et être impliqué(e) dans la démarche
Assurer sa sécurité et celle de ses collègues. Porter les EPI adaptés
Maîtriser et respecter les règles de sécurité
Remonter toute situation dangereuse, presqu'accident, accident et piste de progrès
QUALITE
Appliquer les procédures liées au poste
Renseigner les documents qualité liés à la fonction, et participer à leur mise à jour
Remonter les informations pour mise à jour des indicateurs liés à la fonction
 Vous êtes titulaire d'un bac pro ou BTS  tertiaire avec une expérience 
Vous avez le :
 Sens de la communication et de l'écoute
Sens de l'organisation et de l'efficacité
Esprit de synthèse et capacité d'analyse
Initiative et force de propositions
Minutieux (se), organisé(e), soigneux (se), impliqué(e)
Autonomie dans l'exécution des tâches, polyvalence
Impartial (e), honnête, discret (e)
Vous maîtriser les outils informatiques à disposition (logiciel de paie, logiciels de bureautique, BATIGEST, AXELOR, INDUSTRIA(AG2L) .)
Vous avez le sens de la rédaction et de grandes qualités en orthographe
Maîtrise des techniques commerciales,
Rémunération : 18 à 21 KE
Carte restaurant à 11 euros avec prise en charge 60 % par l'entreprise
Mutuelle ++